Как уберечь свою кредитку от мошенников?
08.11.2010 16:49 |
НОВОСИБИРСК, 8 ноября. /Корр. "ТАСС-Сибирь"/. В Конгресс-Центре гостиницы «Новосибирск» на вопросы ИТАР-ТАСС («ТАСС-Сибирь») и новосибирских журналистов ответил территориальный руководитель по развитию розничного бизнеса новосибирского филиала Транскредитбанка Игорь Суриков. Темой беседы стали вопросы безопасности банковских карт. Итак, как обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, ПИН и других данных, а также снизить возможные риски при совершении операций с использованием банковской карты в банкомате, при безналичной оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет? Игорь Суриков в ходе беседы дал исчерпывающие рекомендации для владельцев банковских карт, выполняя которые, можно быть уверенным в сохранности своих денежных средств.
Рекомендации владельцам банковских карт
• Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам. ПИН необходимо запомнить или хранить его отдельно от банковской карты.
• Обращайтесь с Вашей картой так же аккуратно и бережно, как и с наличными денежными средствами: не оставляйте карту в местах, где посторонние имеют возможность скопировать номер карты и образец Вашей подписи.
• Всегда имейте при себе телефон кредитной организации - эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту), чтобы в случае угрозы для Ваших средств незамедлительно заблокировать карту.
• С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений или иным способом).
• Никогда не сообщайте персональные данные или информацию о банковской карте (в том числе ПИН) людям, которые якобы действуют от лица кредитной организации, это скорее всего мошенники. В целях информационного взаимодействия с кредитной организацией - эмитентом банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/порталов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в кредитной организации - эмитенте банковской карты.
• Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.) В случае если поблизости от банкомата находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим банкоматом.
• В случае если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, воздержитесь от использования банковской карты в данном банкомате и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.
• Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.
• Не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия. Требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска неправомерного получения Ваших персональных данных, указанных на банковской карте. Старайтесь, чтобы при расчетах карта всегда находилась в поле Вашего зрения. Ваша карта – это доступ к Вашим деньгам. Представьте, что вместо карты Вы даете кассиру или официанту все деньги, которые у Вас есть на счету, и просите его взять, сколько нужно.
• Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.
• Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
• С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую «виртуальную карту») с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг.
• Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
• Подпишитесь на услугу SMS-информирования для контроля операций по Вашей карте в режиме реального времени. Оно позволит сразу же узнать о сомнительных операциях с картой и избежать неприятных последствий.
• Получайте выписки по счету Вашей карты и контролируйте списания. Если Вы обнаружили некорректные операции, обратитесь в Банк для разрешения спорной ситуации. Сроки предъявления претензии по транзакции платежными системами ограничены.
Рекомендации владельцам банковских карт
• Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам кредитной организации, кассирам. ПИН необходимо запомнить или хранить его отдельно от банковской карты.
• Обращайтесь с Вашей картой так же аккуратно и бережно, как и с наличными денежными средствами: не оставляйте карту в местах, где посторонние имеют возможность скопировать номер карты и образец Вашей подписи.
• Всегда имейте при себе телефон кредитной организации - эмитента банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту), чтобы в случае угрозы для Ваших средств незамедлительно заблокировать карту.
• С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета целесообразно установить суточный лимит на сумму операций по банковской карте и одновременно подключить электронную услугу оповещения о проведенных операциях (например, оповещение посредством SMS-сообщений или иным способом).
• Никогда не сообщайте персональные данные или информацию о банковской карте (в том числе ПИН) людям, которые якобы действуют от лица кредитной организации, это скорее всего мошенники. В целях информационного взаимодействия с кредитной организацией - эмитентом банковской карты (кредитной организации, выдавшей банковскую карту) рекомендуется использовать только реквизиты средств связи (мобильных и стационарных телефонов, факсов, интерактивных web-сайтов/порталов, обычной и электронной почты и пр.), которые указаны в документах, полученных непосредственно в кредитной организации - эмитенте банковской карты.
• Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.) В случае если поблизости от банкомата находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим банкоматом.
• В случае если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, воздержитесь от использования банковской карты в данном банкомате и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.
• Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.
• Не используйте банковские карты в организациях торговли и услуг, не вызывающих доверия. Требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска неправомерного получения Ваших персональных данных, указанных на банковской карте. Старайтесь, чтобы при расчетах карта всегда находилась в поле Вашего зрения. Ваша карта – это доступ к Вашим деньгам. Представьте, что вместо карты Вы даете кассиру или официанту все деньги, которые у Вас есть на счету, и просите его взять, сколько нужно.
• Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.
• Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
• С целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета рекомендуется для оплаты покупок в сети Интернет использовать отдельную банковскую карту (так называемую «виртуальную карту») с предельным лимитом, предназначенную только для указанной цели и не позволяющую проводить с ее использованием операции в организациях торговли и услуг.
• Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
• Подпишитесь на услугу SMS-информирования для контроля операций по Вашей карте в режиме реального времени. Оно позволит сразу же узнать о сомнительных операциях с картой и избежать неприятных последствий.
• Получайте выписки по счету Вашей карты и контролируйте списания. Если Вы обнаружили некорректные операции, обратитесь в Банк для разрешения спорной ситуации. Сроки предъявления претензии по транзакции платежными системами ограничены.
.
Новости Сибири
- 16.12.10 Татарстан и Новосибирская область готовят соглашение о сотрудничестве - Рустам Минниханов
- 16.12.10 В Кемеровской области почти 40 военнослужащих с простудными заболеваниями прошли лечение и направлены в подразделения
- 16.12.10 "Газпром" поможет Алтайскому краю решить вопрос энергообеспечения туристической и игорной зоны
- 16.12.10 На Алтае объявлен конкурс на соискание Демидовских премий
- 16.12.10 Tele2 приглашает новосибирцев на праздник в честь потепления
- 16.12.10 В Барнауле заработала мастерская Деда Мороза
- 16.12.10 В Томске открылся лесоперерабатывающий комбинат по производству МДФ- плит - самый крупный "лесной проект" России в 2010 году
- 16.12.10 На полигоне Телемба в Бурятии - крупнейшем в мире центре боевого применения авиации и ПВО - завершается ракетно-стрелковая конференция
- 15.12.10 Выставка инновационных проектов «ФАКЕЛ-2010» открыла двери для всех желающих в Новосибирске
- 15.12.10 Судебные приставы Бурятии арестовали за долги самолет Ан-24
- 15.12.10 Пограничники Забайкалья впервые за 40 лет получают ключи от новых квартир
- 14.12.10 В Хакасии запрещена охота почти на все виды животных из-за неблагоприятных для них климатических условий